Les Certifications ITIL 4

ITIL 4 a été conçu pour aider les organisations à répondre à la demande croissante de l'environnement digital complexe actuel.

Le nouveau schéma a été conçu pour être rétro-compatible avec ITIL V3/2011 et simplifié pour encourager d'approfondir au-delà du niveau ITIL Foundation.

Système de certifications ITIL 4

© Axelos

Le système de certification ITIL 4 comprend les modules suivants :

  • ITIL Foundation
  • ITIL Specialist modules (3)
  • ITIL Strategist
  • ITIL Leader
  • ITIL Master

Pour obtenir le Titre "ITIL Managing Professional (ITIL MP)" ou "ITIL Strategic Leader (ITIL SL)", le professionnel doit suivre tous les modules de chaque voie, "ITIL Foundation" et "ITIL Strategist" étant deux modules universels pour les deux flux.

  1. Tous les candidats doivent commencer par ITIL Foundation, tant pour "ITIL Managing Professional (ITIL MP)" que pour "ITIL Strategic Leader (ITIL SL)", afin d'acquérir une compréhension de base des concepts et principes de base d'ITIL 4
  2. Les candidats peuvent ensuite devenir "ITIL Managing Professional (ITIL MP)" ou "ITIL Strategic Leader (ITIL SL)" en suivant les modules correspondants
  3. Si un candidat complète les 5 modules en obtenant les deux désignations des deux voies, il sera éligible à l'évaluation pour devenir un ITIL Master