Etape 4 : Comment y parvenir ?
Maintenant que les points de départ et d'arrivée du parcours d'amélioration ont été définis, un itinéraire spécifique peut être convenu. Sur la base de la compréhension de la vision de l'amélioration et des États actuels et cibles, et de la combinaison de ces connaissances avec une expertise en la matière, un plan permettant de relever les défis de l'initiative peut être créé.
Message Clé
Le plan de l’étape 4 peut être un moyen simple et direct de réaliser une seule amélioration simple, ou il peut être plus complexe. L'approche la plus efficace pour mettre en œuvre l'amélioration ne sera peut-être pas claire et il sera parfois nécessaire de concevoir des expériences permettant de déterminer les options les plus prometteuses.
Même si la voie à suivre est claire, il sera peut-être plus efficace de mener les travaux à bien en une série d'itérations, chacune d'elles faisant progresser l'amélioration. Les échecs des améliorations érodent la confiance et peuvent rendre difficile l’obtention d’un soutien pour les améliorations futures. À chaque itération, il est possible de vérifier les progrès, de réévaluer l'approche et de changer de direction si nécessaire. Si cette étape est ignorée, l'exécution de l'amélioration risque de ne pas aboutir et de ne pas atteindre ses objectifs.